Σε ποιες υπηρεσίες οι δημόσιοι υπάλληλοι έχουν την υψηλότερη απόδοση: «Πρωταθλητής» το e-ΕΦΚΑ

Εντυπωσιακές επιδόσεις κατέγραψε το προσωπικό του e-ΕΦΚΑ κατά την τελευταία διαδικασία αξιολόγησης και στοχοθεσίας των δημοσίων υπαλλήλων, καταλαμβάνοντας την κορυφή σε επίπεδο δημοσίων υπηρεσιών.

Στις επόμενες θέσεις διακρίθηκαν κατά σειρά εργαζόμενοι από το Υπουργείο Πολιτισμού, το Υπουργείο Παιδείας, Θρησκευμάτων και Αθλητισμού, το Υπουργείο Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, την Επιθεώρηση Εργασίας, την Περιφέρεια Κρήτης, το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης την Εθνική Αρχή Διαφάνειας, την Περιφέρεια Αττικής και το Υπουργείο Εθνικής Άμυνας.

Για τους υπαλλήλους που δεν πλησίασαν τα επιθυμητά επίπεδα απόδοσης, έχει προβλεφθεί ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο υποστήριξης και ενδυνάμωσης δεξιοτήτων. Η λεγόμενη «εργαλειοθήκη απόδοσης» περιλαμβάνει στοχευμένα προγράμματα εκπαίδευσης και σεμιναρίων, διαμορφωμένα σύμφωνα με τις προσωπικές εκπαιδευτικές ανάγκες κάθε εργαζομένου. Ήδη έχουν καταρτιστεί 3.941 εκπαιδευτικά προγράμματα για την κάλυψη 101.404 σχετικών αιτημάτων, ενώ περισσότεροι από 68.000 υπάλληλοι έχουν παρακολουθήσει αντίστοιχα προγράμματα.

Η διαδικασία επιμόρφωσης στηρίζεται σε πέντε βασικές μεθόδους:

1.Εκμάθηση στο εργασιακό περιβάλλον,

2.Παρακολούθηση προγραμμάτων του Εθνικού Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης,

3.Mentoring από έμπειρους συναδέλφους (οι παλαιότεροι εκπαιδεύουν τους νεότερους),

4.Coaching για γενικούς διευθυντές, με έμφαση στις ηγετικές ικανότητες,

5.Συμπληρωματική εκπαίδευση από άλλους φορείς.

Αναμένεται ότι η απόδοση θα ενισχυθεί περαιτέρω, χάρη στην εφαρμογή του μπόνους παραγωγικότητας, το οποίο από φέτος έχει επεκταθεί σε περισσότερες κατηγορίες υπαλλήλων. Το ποσό της επιβράβευσης μπορεί να αγγίξει μέχρι και το 15% του ετήσιου βασικού μισθού, και απονέμεται εφάπαξ στους υπαλλήλους που πετυχαίνουν προκαθορισμένους, μετρήσιμους στόχους. Να σημειωθεί ότι τα σχετικά κριτήρια με βάση τις προτεραιότητες κάθε υπουργείου, καθορίζει η Επιτροπή Κινήτρων και Ανταμοιβής, που περιλαμβάνει υψηλόβαθμα υπηρεσιακά στελέχη και γενικούς γραμματείς.

Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία, κατά την περσινή χρονιά, περίπου 25.000 προϊστάμενοι από 1.400 οργανικές μονάδες του δημόσιου τομέα διαμόρφωσαν συνολικά 180.000 στόχους στο πλαίσιο του νέου συστήματος στοχοθεσίας. Οι στόχοι αυτοί ευθυγραμμίζονται με τους στρατηγικούς άξονες κάθε υπουργείου, όπως έχουν διατυπωθεί από την κεντρική κυβέρνηση. Μέχρι στιγμής, έχουν καταγραφεί μετρήσιμα αποτελέσματα για το 90% των στόχων, με μόλις 11% να παρουσιάζουν υπέρβαση και ένα 4% να σημειώνει επίδοση κάτω του 50%.

Η διαδικασία της αξιολόγησης ξεκινά με τη συμπλήρωση ενός ειδικού εντύπου αποτύπωσης δεξιοτήτων, στο οποίο καταγράφονται βασικά στοιχεία του υπαλλήλου και οι κύριες αναπτυγμένες δεξιότητές του, επιλεγμένες από το Ενιαίο Πλαίσιο Δεξιοτήτων. Εάν ο αξιολογητής διαπιστώσει σοβαρές αδυναμίες που εμποδίζουν την ανάπτυξη, οφείλει να τεκμηριώσει την άποψή του με παραδείγματα.

Στη συνέχεια συντάσσεται η αναλυτική έκθεση αξιολόγησης, η οποία περιλαμβάνει:

• Μέχρι τρεις ήδη ανεπτυγμένες δεξιότητες.
• Τρεις δεξιότητες που πρέπει να ενισχυθούν κατά προτεραιότητα.
• Γενική αξιολόγηση της απόδοσης, με έμφαση σε ιδιαίτερα υψηλά επιτεύγματα.

Για το 2023 που υπάρχουν τα τελευταία πλήρως επεξεργασμένα στοιχεία, υποβλήθηκαν συνολικά 166.350 αξιολογήσεις. Από αυτές, οι 39.394 χαρακτηρίστηκαν αρχικά ως «υψηλής απόδοσης», όμως, χάρη σε ελέγχους με χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης, διαπιστώθηκε ότι δεν πληρούσαν τα απαραίτητα κριτήρια, με αποτέλεσμα να απορριφθούν. Από τις υπόλοιπες 11.000 περιπτώσεις που εξετάζονται, μόλις 4.259 πληρούν τις προϋποθέσεις. Στον αντίποδα, 1.390 υπάλληλοι κατατάχθηκαν στην κατηγορία χαμηλής απόδοσης, μη επιτυγχάνοντας την απαραίτητη επίδοση σε τουλάχιστον τρεις από τις εννέα κρίσιμες δεξιότητες.

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ Ένοπλη ληστεία με ομηρία σε τράπεζα στην Κατοχή Αιτωλοακαρνανίας: Πήραν 200.000 ευρώ